サポート

2020年7月7日に出荷致しました MECHANICAL FINDERバージョン11.0のインストールキットに下記の不具合が見つかりました。・付属のUSBメモリからインストールを実行すると、「このインストールに必要なキャビネットファイル'～～'は壊れているため使用できません。」というエラーメッセージとともにインストールが中断されるこのため、当該製品のインストールキットに付属のUSBメモリを回収することと致しました。製造番号200701ES110R00回収情報https://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=3-2588当該製品の出荷先施設のご担当者様へはすでにご連絡しております。ユーザーの皆様へはご迷惑をお掛け致しますが、本回収作業へのご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。本件につきましてご不明な点等ございましたら下記よりお問い合わせ下さい。https://mechanical-finder.com/ja/contact-sales/